Kullanım Koşulları
Son güncelleme: 2 Kasım 2026
Bu koşullar, Tilt Atölye'nin sunduğu restorasyon ve bakım hizmetlerinin kapsamını ve tarafların sorumluluklarını düzenler. Hizmet talebinde bulunarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
Hizmet Kapsamı
Atölye; elektromekanik ve erken dijital pinball makinelerinde durum tespiti, bakım, bölüm onarımı ve tam restorasyon hizmetleri verir. Her işe fotoğraflı durum raporu ve servis defteri eşlik eder. Kesin fiyat, makine tezgâhta görüldükten sonra verilir; sitede yer alan rakamlar örnek fiyattır.
Teklif ve Onay
Durum tespiti sonrası tarafınıza kapsam, bütçe ve süre içeren bir teklif iletilir. Onarım, yazılı onayınız ve varsa depozito tahsilatından sonra başlar. Onay sırasında belirtilmeyen ek işler, ayrıca mutabakatla uygulanır.
Ödeme
Bakım ve küçük onarımlarda ödeme teslimde alınır. Bölüm onarımı ve tam restorasyonda genellikle %40 başlangıç depozitosu ve teslimde bakiye uygulanır. Nadir parça temini gereken işlerde parça bedeli peşin talep edilebilir.
İptal ve İade
İptal talepleri, onarımın hangi aşamada olduğuna göre değerlendirilir:
| Zamanlama | Uygulama |
|---|---|
| Onarım başlamadan 48+ saat önce | Depozito tam iade |
| Başlamadan 48 saat içinde | Depozitonun %50'si iade |
| Onarım başladıktan sonra | Harcanan işçilik + parça düşülür, kalan iade |
| Özel sipariş parça alındıktan sonra | Parça bedeli iade edilmez |
Tamamlanmış ve teslim alınmış işlerde, yapılan hizmetin bedeli iade edilmez. Kusurlu işçilik iddialarında önce garanti kapsamında inceleme yapılır.
Garanti
Yapılan işin niteliğine göre 3–6 ay işçilik garantisi sunulur. Garanti; doğal yıpranma, hatalı kullanım, atölye dışında yapılan müdahaleler ve sıvı/darbe hasarını kapsamaz. Garanti talepleri servis defteri kaydıyla değerlendirilir.
Mücbir Sebep
Doğal afet, yangın, salgın, tedarik kesintisi gibi atölyenin kontrolü dışındaki durumlarda teslim süresi makul ölçüde uzayabilir. Böyle hâllerde sizi bilgilendirir ve planı birlikte güncelleriz; bu gecikmeler için ceza uygulanmaz.
Jetonlar
Atölye bünyesinde veya etkinliklerde kullanılan jetonlar yalnızca oyun hakkıdır; paraya çevrilmez ve nakit iadesi yapılmaz. Turnuva ödülleri semboliktir (plaket, rozet, ücretsiz jeton). Kumar ya da bahis niteliği taşımaz.
Sorumluluk
Makinenin atölyeye getirilmesi ve geri alınması sırasındaki taşıma riski aksi yazılı olarak kararlaştırılmadıkça size aittir. Atölyedeki süre boyunca makineniz özenle korunur ve mümkün olduğunca sigortalanır.
İletişim
Koşullarla ilgili sorularınız için merhaba@flippertezgah.com.tr veya 0216 349 27 44. Kişisel verilerin işlenmesi için Gizlilik Politikası, çerezler için Çerez Politikası sayfalarına bakabilirsiniz.